Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại pcx88

Trước khi mở tài khoản và truy cập sảnh casino, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi
pcx88 Quy định sử dụng dịch vụ tại pcx88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

pcx88 thu thập thông tin cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy trình xử lý thanh toán nội địa. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu vận hành và các quy định hiện hành tại khu vực được phép.

Bảo mật thông tin

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền của pcx88.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành, trừ khi có yêu cầu xóa hợp lệ từ phía bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần làm rõ quyền lợi tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của pcx88 sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ trực tiếp trên trang — mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào để gửi câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc xác minh ví thanh toán.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, thay đổi thông tin hoặc khiếu nại tài khoản qua email hỗ trợ chính thức của pcx88 để được xử lý bằng văn bản.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của pcx88 dành cho thông báo cập nhật điều khoản và hỗ trợ nhanh các vấn đề liên quan đến tài khoản và ví nội địa.

Giải đáp về điều khoản và quyền lợi

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền lợi tài khoản và cách xử lý dữ liệu cá nhân tại pcx88.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ pcx88 tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ quy định này.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý — thông thường qua bước xác nhận thông tin đăng ký hoặc ví thanh toán đã liên kết.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích xác minh rút tiền và hỗ trợ kỹ thuật. pcx88 không chia sẻ thông tin ví thanh toán của bạn với bên ngoài ngoài quy trình xử lý nội địa.

Mỗi người chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất. Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc dùng chung với người khác — vi phạm quy định này có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại theo quy trình chính thức.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.